FAQ

Au sujet d’Everblinks Lashes

Synthétique vs Everblinks cils en poils de vison, lequel choisir?

Bien évidemment les faux-cils Everblinks! Le problème avec les faux-cils synthétiques c’est qu’ils sont lourds et rigides, ce qui les rend inconfortable à l’usage et irritant au niveau des paupières. Les faux-cils synthétiques sont produits en masse, à la chaîne et à la machine, ils ont un rendu artificiel et ne peuvent être utilisés qu’un nombre de fois très limité. En comparaison, les faux-cils Everblinks Lashes sont faits en poils de vison ce qui les rend légers, doux, confortables et très naturels. Ensuite les Everblinks Lashes sont réutilisables et de longue durée donc vous pouvez les porter de très nombreuses fois!

Pourquoi préférer les Everblinks Lashes aux extensions de cils?

Afin d’obtenir la pose d’extension de cils, il faut vous rendre dans un salon de beauté où les poils de vison sont directement collés, un à un, sur vos cils naturels. Ce procédé dure 2 à 3 heures et coûte entre 70 et 90 euros. Il vous faudra ensuite vous y rendre toutes les 2-3 semaines pour des retouches. Everblinks vous offre ce même look mais à un coût beaucoup moins élevé et sans les contraintes du salon (temps de pose, retouches, etc). Les cils Everblinks sont faits de la meilleure des qualités, 100% en poils de vison sibérien assemblés à la main. Les utiliser est très simple, vous serez une pro en un rien de temps!

Les cils Everblinks Lashes, ont-ils l'air naturel?

Évidemment! Les Everblinks sont doux, brillants et effilés, tout comme vos cils naturels. Les cils  Everblinks en poils de vison ressemblent et donnent l’impression d’être à l’identique de vos cils, les plus réalistes présents sur le marché.

Je suis nouvelle en matière de faux-cils, pourquoi devrais-je les choisir au lieu d'un simple mascara?

Si vos cils naturels sont courts et peu fournis, vous ne serez pas en mesure d’obtenir beaucoup de longueur ou de volume avec du mascara. Avec les Everblinks en poils de vison vous aurez un effet immédiat et garanti, vos cils seront longs, luxuriant, sans compromettre l’aspect naturel. Pour correspondre à toutes nos clientes, toutes les longueurs de cils, nous offrons un grand nombre de styles allant du naturel au volumineux.

Combien de styles différents avez-vous dans votre collection?

Nous avons actuellement 10 styles différents de sublimes faux-cils sur notre site internet. Notre collection propose une variété de styles pour chaque occasion: Un look naturel pour un déjeuner, un regard sexy pour sortie entre copines, ou un regard de velours pour une soirée en amoureux. Nous offrons les meilleurs styles de cils qui s’adaptent à toutes les formes d’oeil ou de paupière. Des styles qui mettent en valeur votre look et votre personnalité.

Everblinks sera toujours et à chaque fois le bon choix.

Je soutiens la cause animale. Les visons ont-ils été maltraités pour la fabrication de ces faux-cils?

Jamais nous ne permettrons qu’un animal ne soit blessé pour fabriquer nos produits. Nous aimons également les animaux et nous utilisons uniquement les poils de vison issus lors de la mue. Les Everblinks sont 100% sans maltraitance effectuée sur nos amis les bêtes. C’est une promesse.

Teintez-vous les poils des faux-cils avec des produits chimiques?

Les poils utilisés par Everblinks ne sont pas teintés, ils sont naturellement bruns-noirs, la couleur naturelle du poil du vison de Sibérie. Cette couleur est parfaite pour les cils humain car elle se rapproche énormément de notre couleur de cil d’origine. Ce qui accentue le réalisme de nos cils!

Comment les Everblinks Lashes sont-ils fabriqués?

Les cils Everblinks sont individuellement assemblés à la main, par l’un des sites de production de cils le plus performant au monde. Nos cils sont faits avec des poils de vison de Sibérie de la plus grande qualité, naturellement récupérés lors de la saison de la mue. Remarque: Nous sommes contre la maltraitance envers les animaux! Nos poils de vison sont recueillis, lavés et stérilisés conformément aux directives européennes. 

Je porte des lentilles de contact, puis-je les porter avec mes faux-cils Everblinks?

Oui. Les cils Everblinks sont disposés juste au dessus de votre ligne naturelle de cils. Nos cils ne rentrerons pas en contact avec vos lentilles de contact.

J'ai la peau très sensible, puis-je porter les Everblinks Lashes?

Oui, vous le pouvez! Nous utilisons la meilleure des qualités de poils de vison Sibérien, strictement lavés et stérilisés conformément aux directives européennes. Aucun produit chimique n’est utilisé au cours du procédé d’assainissement des cils, ils sont donc adaptés aux peaux les plus sensibles.

Utilisation et soin

Mes Everblinks sont-ils réutilisables?

Oui, ils le sont! Les faux-cils Everblinks sont fabriqués de manière à durer plus longtemps que des faux-cils synthétiques, cependant leur durée de vie dépendra du soin que vous leur apporterez! Cliquez ici pour découvrir les conseils concernant leur entretien. Veuillez bien lire nos instructions sur leur application, retrait, et leur entretien afin de les apprécier le plus longtemps possible.

Cliquez ici pour lire les divers conseils en matière d’entretien et de soin. Assurez-vous d’avoir bien lu les conseils d’application et de nettoyage, stockage de vos cils afin d’en profiter aussi longtemps que possible.

Je suis nouvelle en matière de faux-cils. Est-il difficile d'appliquer les Everblinks Lashes?

Pas du tout! Nous avons testé les Everblinks Lashes auprès de nos utilisatrices débutantes. Chacune d’entre elle a pris le pli après quelques essais. En cas de difficulté pour un premier essai, cela vous prendra 3 à 5 minutes pour les mettre.

Que faire si c'est la première fois que j'utilise des faux-cils?

S’il s’agit de votre première fois, à première vue cela peut paraître un peu difficile à mettre. Mais ne vous inquiétez pas! La pratique est la clé, vous serez une pro en un rien de temps!

Comment appliquer mes Everblinks?

Avant de commencer à essayer de les appliquer, nous vous conseillons de regarder et lire attentivement nos tutoriels afin de mettre toutes les chances de votre côté, dès la première utilisation. Cliquez ici pour accéder à notre tutoriel.

Comment les retirer?

Vous pouvez utiliser du démaquillant sur un coton tige et tapoter doucement, délicatement le long de votre ligne de cils pour dissoudre la colle. Ensuite utilisez une pince à épiler pour soulever lentement la bande. Évitez tout démaquillant contenant de l’alcool ou de nature grasse, autrement cela pourrait abîmer la bande de cils Everblinks et la colle ayant servie à assembler les poils de vison dessus. Cliquez sur ce tutoriel sur comment ôter les faux-cils. 

Pourquoi couper, tailler mes Everblinks Lashes?

Pour vous assurer que vos cils soient à la bonne taille pour votre usage personnel, il est très important de les couper avant de les porter. Placez vos cils Everblinks juste au dessus de votre ligne naturelle de cils et mesurez vos cils avant de les couper. Nous vous recommandons de couper vos Everblinks légèrement plus courts que votre ligne naturelle de cils, cela évitera toute irritation possible aux coins intérieurs de vos yeux. N’oubliez pas de toujours couper depuis l’extrémité extérieure de vos cils pour préserver le style des faux-cils.

Pour plus d’informations sur le sujet, cliquez ici.

Quelle colle utiliser avec les Everblinks?

Nous recommandons la colle de DUO, qui est un best-seller, elle est waterproof, est spécialement conçue pour les faux-cils.

Les cils Everblinks sont-ils envoyés avec de la colle?

Les cils Everblinks ne sont pas envoyés avec de la colle. mais vous pouvez achetez le produit DUO Eyelash glue depuis notre site. C’est la colle choisie et utilisée par tous les professionnels et artiste maquillage du monde entier.

Est-il possible de dormir avec mes cils Everblinks?

Nous décourageons fortement nos utilisatrices de porter les cils Everblinks au lit. Les poils de vison sont très fragiles et doivent être manipulés avec soin. Dormir avec pourrait endommager la bande de faux-cils et potentiellement nuire à vos yeux.

Est-il possible de mettre du mascara sur les cils Everblinks?

Nous ne recommandons pas d’utiliser du mascara ou tout autre produit de maquillage sur les cils Everblinks. Le mascara pourrait contenir des produits chimiques pouvant nuire à la qualité du produit. Nous vous recommandons d’utiliser le mascara sur vos cils naturels avant l’application des Everblinks. Autrement vous pouvez adopter un autre style de cils Everblinks, pour un look plus dramatique. 

Est-il possible d'utiliser un recourbe-cils sur mes faux-cils Everblinks?

Oui, il est envisageable de courber vos Everblinks. Nos cils sont faits de véritables poils de vison et tout comme vos cils naturels ils peuvent être courbés. En revanche, notez que nos cils ont déjà un style courbé, donc les courber n’est pas nécessaire.

Est-il possible de nager avec ses Everblinks?

Nous vous déconseillons fortement de les porter à la piscine. Le poil de vison est un matériau extrêmement fragile, les mouiller pourrait dégrader leur courbe et leur design. Faites attention à bien les enlever et à les remettre dans leur boîte d’origine avant chaque baignade.

Vie privée, paiement et statut de commande

Le mode de paiement en ligne, est-il sûr?

Très sur! Nous faisons tous les efforts possibles pour vous assurer continuellement la sécurité des données, en utilisant les dernières technologies de sécurité des données.

Ma commande a-t-elle été expédiée?

Nous vous certifions que votre commande sera toujours expédiée de notre entrepôt aux Pays Bas (Europe) dans les 24h qui suivent le paiement.

Quelles sont mes options de paiement?

Vous pouvez utiliser Paypal pour les commandes de plus de 25 euros. Sinon nous acceptons les paiements par carte de crédits que voici: VISA, MasterCard et American Express. Nous acceptons également les transferts directs de banque, comprenez bien que dans ce cas-ci votre commande ne sera pas expédiée avant que le paiement n’ait été validé. N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande dans la référence de paiement. Nous prenons très au sérieux la prévention de la fraude, tous les titulaires de carte de crédit et de débit sont soumis à la validation et à l’autorisation de leurs cartes par notre entreprise ainsi que l’émetteur de la carte.

Quelle devise utiliser?

Tous les paiements sont effectués en euros (EUR) et seront affichés clairement en euros sur vos factures avant paiement et dans votre email de confirmation de commande.

Quels sont les tarifs de livraison ?

Nous sommes tellement passionnés par nos produits que nous offrons la livraison lorsque vous achetez une paire de cils Everblinks! C’est donc GRATUIT et rapide!

Comment m'assurer que mes informations personnelles ne seront pas utilisées à mauvais escient?

La protection de vos informations financières et personnelles est notre priorité. Nous nous assurons que tous les renseignements personnels que vous nous avez transmis resteront strictement confidentiels et ne seront en aucun cas divulgués à des tiers. Vos informations personnelles sont exclusivement et uniquement utilisées dans le but de répondre à votre achat.   Nous utilisons Secure Sockets Layer (SSL), la technologie standard de l’industrie pour le cryptage des informations sensibles telles que : votre nom, votre adresse et votre numéro de carte de crédit. L’information transmise entre votre ordinateur et notre site ne peut être lue par une tierce personne.

Livraison et Retour

Combien sont les frais d'expédition??

Nous offrons la livraison sur tous produits Everblinks, les frais de port sont GRATUITS lorsque vous achetez des cils Everblinks ou faites une commande de plus de 20 euros. Lisez bien notre politique de livraison pour plus de détails sur les commandes internationales de votre pays.

Que se passe-t-il lorsque je ne suis pas chez moi quand ma commande arrive?

Notre emballage est conçu sur mesure pour s’adapter aux boîtes aux lettres. Il n’y a pas besoin d’attendre à la maison pour recevoir vos cils Everblinks

Quelle est votre politique d'expédition?

Personne n’aime payer les frais d’expédition. C’est pourquoi nous offrons la livraison dans le monde entier tout à fait GRATUITEMENT lorsque vous achetez Everblinks cils ! Nous pensons également que vous ne devriez pas attendre quelques semaines pour recevoir votre commande. Tous nos cils sont expédiés par service de courrier TNT : l’un des transporteurs le plus fiable et efficace. Cliquez ici pour prendre connaissance de notre politique détaillée sur la livraison.

Quelle est votre politique de retour?

À Everblinks nous sommes sûr que vous aimerez nos produits tout autant que nous les aimons. En revanche si vous n’êtes pas satisfait ou satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours qui suivent la livraison, absolument sans soucis! Nous promettons un remboursement complet dans les 30 jours suivant l’achat. Cliquez ici et lisez notre politique de retour.

Puis-je directement retourner les articles achetés sans contacter Everblinks au préalable?

Il est absolument nécessaire que vous nous contactiez en premier pour nous faire la demande de remboursement. Nous vous enverrons alors un email décrivant les étapes à suivre pour recevoir un remboursement.

Comment puis-je bénéficier d'un remboursement?

À Everblinks nous avons une politique de retour souple. La seule chose que nous vous demandons de faire est de nous envoyer un email pour nous informer de votre demande de remboursement. La mise en place d’un service client de haute qualité est très important pour nous. Nous vous répondrons par email dans les 24 heures qui suivent votre demande. Nous vous fournirons alors les étapes et les exigences nécessaires afin d’obtenir le remboursement.

Livrez-vous à l'étranger?

Oui ! Nous offrons l’expédition internationale GRATUITEMENT! Pour en savoir plus sur les estimations de livraison jusqu’à votre pays, consultez notre page de livraison.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande Everblinks?

Nous faisons en sorte de toujours expédier votre commande dès que possible. C’est pourquoi toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt dans les 24 heures. Cette période de temps peut varier entre 12 et 24 heures après le paiement, en fonction de la valeur des commandes reçues. Prenez cela en compte dans le calcul des délais de livraison .

Les délais de livraison dépendent du pays de livraison. Cependant, nous sommes fiers de dire que les délais de livraison sont 1-5 jours ouvrables pour la plupart des pays de l’UE. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur les horaires et tarifs de livraison.

Bien que tout ait été fait pour assurer que notre FAQ réponde à toutes vos questions, il est possible que vous n’ayez pas trouvé la réponse que vous cherchiez. Cliquez dans ce cas ici pour nous contacter.

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